Política de Privacidade

Quem somos nós?

O Projeto Pátria Digital é a síntese do esforço de anos de uma equipe que trabalha no seguimento de Tecnologia em Prol da Modernização do Estado Brasileiro neste tema. Nossa empresa possui 18 anos de mercado de tecnologia com parceiros relevantes como bancos e operadoras de cartão de credito alem de inúmeros projetos na área digital. 

Que tipo de informações coletamos?

Ao aderir a nossa plataforma nos coletamos suas informações como nome, contato e preferencias e tudo que você permitir e informar espontaneamente pelo seu cadastro e atraves de suas postagens, afim de melhorar a sua experiência na plataforma e para podermos entregar um conteúdo de acordo com o seu perfil e expectativas: 
Coletamos informações pessoais, financeiras e comportamentais a partir de cadastro, formulários, pesquisas email’s e ferramentas de inteligencia artificial apartir do seu cadastro inicial e durante todo o uso da própria plataforma, estendendo esse alcance e capacidade de acordo com o avanço das tecnologias de capitação. 

Esses dados são confidenciais e usados para melhoria da experiência do usuário na plataforma da maneira que a equipe desenvolvedora resolver dispor dos mesmo, incluindo parcerias com plataformas terceiras preservando o anonimato do usuário. 

Como usamos suas informações?

Utilizamos os dados fornecidos e coletados no processo de cadastro e navegação para melhorarmos diretamente a oferta de conteúdo e aperfeiçoamento da plataforma alem dê: 
Oferecer conteudo de terceiro e ofertas promocionais. 
Otimizar campanhas de Marketing internas e de parceiros da plataforma. 
Pesquisa de opinião e intenções dos usuários para proposições futuras e aperfeiçoamento da plataforma e escolha dos parceiros de acordo com o perfil dos nossos usuários 
Para garantir o fornecimento as autoridades locais em caso de ordem judicial ou colaboração preventiva e ainda para mobilização em benefício da sociedade. 
Para prevenção de fraudes virtuais e obrigações legais em geral 
Para auditorias internas e aperfeiçoamento de produtos, serviços e parcerias da plataforma. 

Somos explícitos em informar a todos que existe essa coleta voluntária de dados durante todo o processo de utilização da plataforma do usuário independente de cadastro sendo a autorização concedida pelo usuário a plataforma no ato de cadastramento e criação da conta marcando-se o boxe de concordância dos termos de uso e serviço da plataforma e dos termos de privacidade conjuntos e suas atualizações. 

Qual base legal se sustenta a coleta de dados da plataforma?

Alem das questões comerciais é necessário a coleta, manuseio e conservação dos dados dos usuários em atendimento aos seguintes requisitos: 
Consentimento voluntário e o caráter público das redes sociais. 
Contratos e compromissos feitos pela plataforma com parceiros, entidades e clientes 
Interesses legítimos da plataforma e de seus parceiros. 
Tarefas e obrigações públicas e privadas da plataforma com entidades e com a legislação dos países onde atua. 

Caso o usuário não concorde com os termos de privacidade e suas destinações pode e deveve desligar-se da plataforma e excluir seu cadastro, abstendo-se do uso da mesma. 

O Uuário pode a qualquer tempo cancelar sua assinatura e excluir todos os dados do seu perfil porem a plataforma não será responsável por quaisquer dados que eventualmente tenha sido compartilhados voluntariamente pelo usuário por outro usuário da plataforma em plataforma de terceiros ate a sua exclusão do sistema. 

Quando utilizamos seus dados?

Seus dados pessoais comerciais financeiros e comportamentais são utilizados nas seguintes condições: 
Campanhas comerciais e de marketing digital da internos da plataforma, dos clientes da plataforma e de parceiros. 
Requisição de autoridades locais, nacionais e internacionais. 
Criação de aplicativos, algoritmos e melhorias em geral do sistema. 
Direcionamento de conteúdo preferencial de acordo com o comportamento em uso e preferencias informadas. 

Onde armazenamos e processamos seus dados?

Os dados e o sistema da plataforma são armazenados em servidores dedicados na ásia em ambiente controlado e climatizado com funcionamento de 99% a 24/7 dedicado a Plataforma os dados pessoais como senha e login são encriptados utilizando-se tecnologia atualizada para mantê-los em sigilo absoluto. 

Nossa plataforma não esta fisicamente conectada a União Européia e portanto não estamos sujeitos as legislações daquela região do planeta. 

Como procedemos com a segurança do sistema e dos dados dos usuários?

A segurança do sistema e dos dados se dá por duas vertentes: 
1)Infraestrutura física 
Servidores de alta capacidade com backup diário e redundância. 
Ambiente climatizado e supervisionado 24/7. 
Geradores de serviço Full Power para backup de energia. 
Sistema de controle de acesso para limitar o numero de indivíduos aos equipamentos. 
2)Infraestrutura Lógica 
Sistema operacional dedicado 
Plataforma de gerenciamento de conteúdo de ultima geração 
Sistemas integrados de servidores com redundância e backup diário 
Criptografia de dados atualizada 
Certificados de Segurança e auditoria permanente com tecnologia SSL e TSL 

to conduct privacy impact assessments in accordance with the law and your business policies 
to train staff and contractors on data security 
to manage third party risks, through use of contracts and security reviews 

mantemos um esforço permanente para o controle de segurança dos servidores e de seu conteúdo, entendemos que os esforços para grupos privados e públicos para a quebra de barreiras de segurança são ininterruptos e todos os sistemas existentes em algum momento estão sujeito a invasão e vazamentos e a plataforma não se responsabiliza por tais atos quando os mesmos provocado por falha de equipamentos pessoas e o usuários. 

Por quanto tempo mantemos seus dados?

A política de armazenamento de dados do sistema é de 12 meses podendo variar de acordo com a legislação vigente ou mesmo mudança de diretriz da empresa. 

O tempo e o conteúdo a ser armazenado por período superior ao prazo base depende do grupo inscrição ao que o usuário pertence e as políticas internas da plataforma. 

Apos o período de 12 meses os dados poderão ser armazenados indefinidamente pela plataforma para fins de pesquisa e uso interno ou descartados definitivamente. 

Direito da Plataforma sobre os dados dos usuário

Os dados dos usuários pertencem aos mesmos são cedidos para a plataforma para utilização nos casos já descritos acima e podem ser solicitados pelo usuários nas seguintes condições: 
Acesso as suas próprias declarações informadas. 
Para correção e exclusão 
Portabilidade de dados 
restriction of processing and objection 
Utilização em processos legais 

Os dados pertinentes ao usuário são sempre os informados pelo mesmo e estão disponíveis através de seu perfil de cadastro acessível exclusivamente por meio de senha criada pelo próprio usuários e da qual deve o usuário zelar e ser responsável. 

Por suspeita de fraude por parte da plataforma ou por determinação legal poderá a plataforma bloquear temporária ou definitivamente o acesso do usuário a sua conta e ou perfil sem prévio aviso. 

Uso de ferramentas de automação e algoritmos

Utilizamos várias ferramentas de varredura e inteligência artificial e filtros para detecção de abusos, ilegalidades, discriminação e conflitos nas redes sociais, tais ferramentas podem detectar e interromper temporária ou definitivamente uma postagem ou uma conta de usuário de acordo com a gravidade e detecção do ato. 

Como nos contactar?

Em virtude da demanda e o numero de usuários o contato dos usuários com a plataforma se dá através de ferramenta interna de suporte e possui tempo de resposta de acordo com o plano de adesão do usuário e disponibilidade de pessoal de suporte no ato da solicitação sendo a previsão de atendimento informada no ato da solicitação e de acordo com o tipo selecionado. 

Informações adicionais: 

Uso da Política de cookies

Nossos sistemas utilizam ferramentas de cookies, para obtenção de informações diversas que visão a melhoria da experiência do usuário em nossas plataformas e em plataformas de terceiros parceiros. 

O seu endosso é solicitado nos primeiros acessos para que essas ferramentas possam coletar informações extras e libere o sistema para notificações e compartilhamento com outras ferramentas. 

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